Rezervace, platba, změny

Vyberte hotel, termín a počet hostů. Pak pokoj, pak sazbu — a nechte nám jméno, e-mail a mobil. Čtyři kroky a ani v jednom se neptáme na kartu.

Kalendář ukazuje jen noci otevřené pro online rezervaci, takže plný hotel a noc, která ještě nebyla nasazena, tu vypadají stejně. Recepce často najde pokoj, o kterém kalendář neví — pošlete jim termín na WhatsApp.

Zadejte do vyhledávání dospělé a děti — do dvanácti let — a ukážou se jen pokoje, které vaši skupinu pojmou. Rodinné pokoje jsou ve všech čtyřech hotelech.

Je to týž pokoj za jiných podmínek: jen ubytování, se snídaní, polopenze, flexibilní sazba se zrušením na poslední chvíli, sazba pro delší pobyty od sedmi nocí a sazba pro členy. Co která zahrnuje a zda ji lze zrušit, je napsáno pod ní ještě před volbou.

Ne. Na tomto webu se nic nestrhává a o kartu nežádáme. Celou částku uhradíte na recepci při příjezdu — proto se údaje o kartě nikdy nedostanou na naše servery.

mada, Visa, Mastercard, Apple Pay nebo hotově. Ceny jsou v saúdských rijálech.

Cena u pokoje platí za jeden pokoj a jednu noc. Součet za všechny noci a všechny pokoje se objeví před potvrzením a je to částka, kterou bude recepce chtít.

Abychom věděli, že se k vám číslo dovolá. Recepce ho použije, když se něco změní s pokojem nebo s vaším příjezdem, a chybnou číslici je lépe odhalit teď než o půlnoci. Kód přijde během několika vteřin; když nedorazí, rezervace přesto proběhne.

V e-mailu do minuty, s voucherem v příloze. Pokud tam není, podívejte se nejdřív do spamu — pak nám napište a pošleme ho znovu.

Otevřete «Moje rezervace» a zadejte e-mail, se kterým jste rezervovali; pošleme na něj jednorázový kód. Odtud rezervaci uvidíte a můžete ji zrušit, pokud to zvolená sazba dovoluje a lhůta ještě běží. Pokud nedovoluje, napište recepci — obvykle se něco najde.

To je tu běžné a není to problém. Recepce je ve všech čtyřech hotelech obsazená celou noc. Napište nám hodinu, pokud ji znáte, ať vás někdo čeká.